Descrição da Vaga

Buscamos um profissional dedicado e proativo, responsável por liderar a equipe e garantir a excelência no atendimento ao cliente, assegurando o bom funcionamento das operações diárias da loja. Atuará na supervisão das atividades, organização do ambiente de trabalho e no apoio ao alcance das metas comerciais estabelecidas.

RESPONSABILIDADES

• Supervisionar e coordenar a equipe de atendimento e frente de loja.
• Garantir a qualidade do atendimento ao cliente, promovendo um ambiente acolhedor e eficiente.
• Controlar o fluxo de clientes e resolver eventuais conflitos ou dúvidas.
• Acompanhar o desempenho da equipe, realizando feedbacks e treinamentos quando necessário.
• Assegurar o cumprimento das normas de segurança e procedimentos internos.

PRÉ-REQUISITOS PARA PARTICIPAÇÃO:

• Ensino médio completo.
• Ter 6 meses como Fiscal de Caixa.
• Habilidade em atendimento ao cliente e resolução de conflitos.
• Organização e capacidade de gestão de pessoas.

• Capacidade de trabalhar em equipe e se comunicar efetivamente.

• Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados.

• RESIDIR EM CIDADES PRÓXIMAS À NOVA LOJA, LOCALIZADA NA CIDADE OCIDENTAL.

• Não ter recebido advertência nos últimos 3 meses.

COMPETÊNCIAS

• Liderança, organização e foco em resultados;
• Proatividade e comprometimento com a equipe;
• Capacidade de resolver problemas e lidar com conflitos;
• Comunicação clara e empatia no atendimento ao cliente;
• Planejamento, acompanhamento de metas e controle de indicadores;
• Trabalho em equipe e adaptabilidade em diferentes contextos.

AVALIAÇÃO DE EXPERIÊNCIA

O colaborador aprovado será submetido a uma avaliação de experiência durante o período de 3 meses. Durante esse período, o colaborador receberá uma gratificação salarial. Caso não seja aprovado ao final do período, retornará à função anterior.

Após a aprovação na avaliação de experiência, o colaborador será efetivado no cargo.

PERÍODO DE INSCRIÇÃO

29 de setembro à 05 de outubro de 2026

AVALIAÇÃO

09 de outubro de 2026